Atualização dos negócios




Obrigado por visitar esta página.

 

A Travelers Seguros não está mais emitindo apólices de seguros após a conclusão de um acordo de cooperação com a Porto Seguro. No entanto, a Travelers Seguros continuará a administrar os negócios existentes e históricos, incluindo sinistros em andamento, ajustes a médio prazo e / ou endossos.

 

Se você é um corretor procurando informações sobre comissão ou precisa de ajuda adicional, por favor use a lista de contatos abaixo:

 

  1. Prorrogação de Boletos e Parcelas em Aberto

Contas a Receber: contasareceber@travelers.com

Contas a Pagar: contasapagar@travelers.com

 

 

  1. Encerramento das Cotações, Segunda via da apólice, Endosso e possibilidade de extensão da apólice

E-mail: opspropertyrcgeral@travelers.com

 

 

  1. Atendimento a Sinistros

E-mail: sinistros@travelers.com

 

Caso você tenha alguma proposta em andamento e precisa concluir a emissão com a Travelers, por favor, entre em contato com nossa equipe pelo e-mail abaixo para podermos concluir sua emissão internamente.

 

E-mail: opspropertyrcgeral@travelers.com

 

 

 

Centrais de Atendimento:
Central de Relacionamento do Corretor

Atendimento às capitais: Telefone: 3003-5535
Atendimento às demais regiões do País: 
Telefone: 0800 755 5535
Horário de funcionamento:
Segunda-feira à sexta-feira, das 9h às 18h
E-mail:centralderelacionamentocorretor@travelers.com

SAC – Serviço de Atendimento ao Consumidor

Telefone: 0800 742 8080
Horário de funcionamento: todos os dias, 24 horas
E-mail: sactrv@travelers.com

Sinistros

Telefone: 0800 742 8080
Horário de funcionamento: todos os dias, 24 horas.
E-mail: sinistros@travelers.com

Ouvidoria

Telefone: 0800 9413460
Horário de funcionamento: Segunda-feira à sexta-feira das 09h às 12h30 e 13h30 às 18h
E-mail: ouvidoria@travelers.com