Sinistros

Experiência internacional e expertise em sinistros

A Travelers possui um time internacional de 13 mil especialistas em sinistros nas mais diversas áreas, desde reguladores de sinistros em lares, pequenas empresas e automóveis, até peritos em sinistros em grandes construções e equipamentos complexos, incluindo engenheiros, contadores, médicos e advogados. Essa equipe garante à Travelers uma expertise própria, sem paralelo.

A Claim University é uma instituição de ensino diferenciada no mercado segurador. Situada em um complexo de dez mil metros quadrados, a universidade possui uma sofisticada estrutura para aulas práticas com diversos tipos de edificações, lares, equipamentos e maquinários para construções, automóveis, tratores, caminhões, embarcações e até um minimercado em tamanho real, totalmente funcional. Tudo isso para prover todos os anos treinamento contínuo e reciclagem a mais de oito mil funcionários.

A Travelers acredita que o sinistro é uma oportunidade para a diferenciação do serviço oferecido aos clientes. Por isso a Claim University é um recurso inestimável, pois oferece cursos e simulações reais, que capacitam a equipe da Travelers a realizar avaliações mais rápidas e precisas. Para outras informações sobre o departamento de Sinistros da Travelers, acesse: www.travelers.com/claim/index.aspx

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